Zespół zadaniowy do spraw zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami
Członkowie zespołu:
- Katarzyna Chwastek - Biuro Prezydenta Miasta - przewodniczący zespołu,
- Anna Proksa - Biuro Prezydenta Miasta - koordynator w zakresie dostępności cyfrowej,
- Krystyna Kasprzyk - Biuro Obsługi Interesantów - koordynator w zakresie dostępności informacyjno-komunikacyjnej,
- Anna Matysek-Szymańska - Wydział Architektury i Budownictwa - koordynator w zakresie dostępności architektonicznej,
- Agnieszka Turowska-Kubal - Biuro Prezydenta Miasta - członek zespołu.
Kontakt:
- e-mail: dostepnosc@um.gliwice.pl
- koordynator w zakresie dostępności cyfrowej: tel. 32-239-11-38
- koordynator w zakresie dostępności informacyjno-komunikacyjnej: tel. 32-239-12-62
- koordynator w zakresie dostępności architektonicznej: tel. 32-238-54-01
Pełnomocnik Prezydenta Miasta Gliwice do spraw osób z niepełnosprawnościami
Klaudia Bera: tel. 516 030 196, tel. 32 239-12-59, e-mail: bera_k@um.gliwice.pl
Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych, Urząd Miejski w Gliwicach, ul. Zwycięstwa 21, p. 205
Więcej informacji dot. osób z niepełnosprawnościami można znaleźć na stronie: niepelnosprawni.gliwice.eu/
Pełnomocnik Prezydenta Miasta Gliwice do spraw seniorów
Beata Jeżyk: tel. 32 239-12-95; e-mail: jezyk_b@um.gliwice.pl
Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych, Urząd Miejski w Gliwicach, ul. Zwycięstwa 21
Więcej informacji w sprawach dot. seniorów można znaleźć na stronie: bip.gliwice.eu/seniorzy
Informacja o pracy Urzędu Miejskiego w Gliwicach w tekście łatwym do czytania (ETR)
Informacje dla osób głuchych, słabosłyszących i głuchoniewidomych
Osoby głuche i słabosłyszące przy załatwianiu spraw w Urzędzie Miejskim w Gliwicach mogą skorzystać z:
- usług tłumacza języka migowego online przez przeglądarkę internetową na stronie: wideotlumacz.gliwice.eu,
- usług tłumacza języka migowego online przy pomocy tabletu, który znajduje się w budynku Urzędu przy ul. Zwycięstwa 21 oraz w filii Urzędu przy ul. Jasnej 31A,
- pomocy pracowników znających język migowy (należy zgłosić chęć skorzystania z usługi tłumacza na stanowisku Konsultanta ds. Osób Niepełnosprawnych, w Biurze Obsługi Interesantów na parterze Urzędu, ul. Zwycięstwa 21, tel. 32-239-11-09, tel. kom 696 612 471),
- usługi polegającej na wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się poprzez przesyłanie wiadomości SMS na tel. kom 696-612-471.
Osoby mające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się (dalej: osoby uprawnione) mają prawo do skorzystania w kontaktach z Urzędem Miejskim w Gliwicach z pomocy osoby przybranej, czyli osoby która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwianiu spraw w organach administracji publicznej.
Osoby, które w kontaktach z Urzędem potrzebują pomocy tłumacza SKOGN, powinny zgłosić taką potrzebę pisemnie, co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Urzędzie (nie dotyczy sytuacji nagłych). Usługa tłumaczenia jest bezpłatna.
Zgłoszenie powinno zawierać:
- imię i nazwisko osoby zainteresowanej usługą tłumacza SKOGN,
- propozycję terminu wizyty w Urzędzie,
- krótki opis powodu wizyty,
- kontakt zwrotny, na który zostanie przesłana informacja z potwierdzeniem spotkania.
Zgłoszenie można przesłać pocztą elektroniczną na adres email: boi@um.gliwice.pl, wiadomością SMS na tel. 696-612-471 lub złożyć w wersji papierowej na stanowisku Konsultanta ds. Osób Niepełnosprawnych w Biurze Obsługi Interesantów na parterze Urzędu, (ul. Zwycięstwa 21).
Informacja o pracy Urzędu Miejskiego w Gliwicach w postaci nagrania w Polskim Języku Migowym (PJM)
Więcej informacji można znaleźć na stronie: bip.gliwice.eu/jezyk-migowy
Deklaracja dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej Urzędu Miejskiego w Gliwicach
Plan działania na rzecz zapewniania dostępności
- aktualny plan: Zarządzenie Nr PM-7328/2023 Prezydenta Miasta Gliwice z dnia 6 lutego 2023 r. w sprawie przyjęcia i wdrożenia Planu działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Gliwicach i miejskich jednostkach organizacyjnych na lata 2023-2028
- archiwalny plan: Plan działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Gliwicach i miejskich jednostkach organizacyjnych na lata 2020-2024
Raport o stanie zapewnienia dostępności
Data rozpoczęcia publikacji: 19-04-2023